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Lancement du comparateur des fournisseurs d’énergie

par Virginie Grolleau ⋅ lundi 9 novembre 2009 ⋅ 0 commentaire

Pas facile de comprendre les multiples offres des fournisseurs de gaz et d’électricité. Pour aider les consommateurs dans leurs choix, le Médiateur national de l’énergie vient de lancer sur internet un comparateur d’offres énergétiques, accessible à l’adresse : www.energie-mediateur.fr. L’objectif de ce comparateur indépendant est de fournir aux consommateurs la (...)

Fin de la prime à la cuve pour l’hiver 2009-2010

par Virginie Grolleau ⋅ mercredi 4 novembre 2009 ⋅ 2 commentaires

Une mauvaise nouvelle pour les ménages modestes qui se chauffent au fioul domestique : Eric Woerth, ministre du budget, des comptes publics, de la fonction publique et de la réforme de l’Etat a confirmé la suppression de la prime à la cuve. Cette aide exceptionnelle de 200 euros était réservée aux ménages non imposables à l’impôt sur le revenu. La baisse des (...)

Baisse des tarifs des banques en 2009

par Virginie Grolleau ⋅ mercredi 17 février 2010 ⋅ 0 commentaire

Les usagers bancaires ne s’en sont peut-être pas aperçus… Mais pour la première fois depuis des années, les tarifs des banques ont baissé en 2009, selon l’enquête annuelle de l’association de consommateurs CLCV (Confédération Logement Cadre de Vie) portant sur 140 établissements bancaires, dont les six principaux réseaux nationaux. Les tarifs pratiqués par les (...)

Affichage des tarifs obligatoire pour les professionnels de santé

par Virginie Grolleau ⋅ jeudi 5 mars 2009 ⋅ 0 commentaire

Depuis le 13 février, tous les professionnels de santé sont désormais tenus d’afficher leurs tarifs d’honoraires en salle d’attente. Objectif, permettre au patient de connaître à l’avance le montant de sa consultation, mais également celui de son remboursement. Cette obligation concernait jusqu’à maintenant les médecins et les masseurs-kinésithérapeutes. Un décret (...)

Faire appel au médiateur de l’eau

par Sophie Fichepain ⋅ jeudi 12 novembre 2009 ⋅ 0 commentaire

Comme pour le secteur de l’énergie, qui vient d’ailleurs de mettre en ligne un service de comparaison en ligne des taris d’électricité et de gaz, les consommateurs peuvent faire appel au Médiateur de l’eau dès lors qu’un litige les opposent à une entreprise gérant les services publics d’eau et d’assainissement (membre de la Fédération professionnelle des entreprises (...)

Les tarifs des transports en hausse

par Virginie Grolleau ⋅ mercredi 3 mars 2010 ⋅ 0 commentaire

TGV, taxis ou autoroutes… Depuis le début de l’année, les tarifs des différents moyens de transport sont en hausse. La SNCF a décidé d’augmenter de 1,9 % en moyenne les tarifs des billets de TGV. Les prix de départ sont toutefois abaissés de 25 à 22 euros le week-end. Cependant, depuis le 3 décembre, les retards de train supérieurs à une heure peuvent être (...)