Si l’argent est universel, sa perception est pour le moins très différente selon ses utilisateurs. La Fédération bancaire française et l’institut de sondage IFOP ont mené une étude sur les Européens et l’argent. Français, Italiens, Espagnols Allemands et Britanniques entretiennent des rapports très spécifiques avec l’argent. NDRL : Nous retranscrivons ici la (...)
Faut-il changer de banque ou avoir plusieurs comptes dans différents établissements pour pouvoir profiter au mieux des services proposés ? Chaque année en France, plusieurs millions de particuliers changent de banque ou deviennent multi-bancarisés pour trouver des services bancaires mieux adaptés à leurs attentes et à l’évolution de leur situation (...)
Combien vous coûte réellement votre banque à l’année ? Peu de clients savent exactement quel est le montant de leurs frais bancaires annuels tous services confondus. Ils vont bientôt le savoir. Instauré par la loi du 3 janvier 2008 pour le développement de la concurrence au service des consommateurs, le récapitulatif annuel des frais liés à la gestion de leur (...)
Il y a quelques jours, la Fédération bancaire française (FBF) a annoncé la mise en place prochaine, courant 2009, par toutes les banques d’un service d’aide à la mobilité bancaire, prenant notamment en charge à la place du client le transfert de toutes ses opérations de prélèvements et de virements lors d’un changement de compte. L’Association Française des Usagers (...)
Selon une ordonnance publiée au Journal officiel du jeudi 16 juillet 2009 qui fait suite à la directive 2007/64/CE du Parlement européen et du Conseil du 13 novembre 2007 concernant les services de paiement, en plus de bénéficier d’une amélioration de la mobilité bancaire, les consommateurs voient leurs droits se renforcer à compter du 1er novembre concernant (...)