Devenir le n°1 des spécialistes du créditCrédit aux particuliers, tel est le nouvel objectif du groupe BNP Paribas. Annoncé en mai dernier, le projet se concrétise avec le regroupement de ses filiales spécialisées dans le créditCrédit à la consommation (Cetelem), le créditCrédit immobilier (UCB et BNP Paribas Invest Immo), et le regroupement de crédits (BNP Paribas Métier Regroupement de Crédits). Nouveau nom de code : BNP Paribas Personal Finance. L’entité est placée au sein du pôle Services Financiers et Banque de Détail à l’International (SFDI) de BNP Paribas et dirigée par François Villeroy de Galhau, responsable de ce nouveau métier, accompagné de Laurent Chouraki et Bruno Salmon. Cette nouvelle division a pour vocation de répondre à l’ensemble des besoins de financement des particuliers via tous les canaux (direct, internet, courtiers, agents, partenaires, distributeurs), en exploitant notamment « les complémentarités croissantes du crédit à la consommation et du crédit immobilier ».

BNP Paribas Personal Finance constituera le premier acteur européen des solutions de financements pour les particuliers, avec près de 25 000 collaborateurs, une présence dans 30 pays dans le monde sur 4 continents, et plus de 90 milliards d’euros d’encours gérés à fin juin 2007 (83 milliards d’euros à fin 2006). Objectif : construire un « global player » du crédit « à l’horizon 2010 » visant les « 160 milliards d’euros d’encours » et entrer dans le « top cinq » mondial des crédits aux particuliers jusqu’ici constitué exclusivement d’acteurs anglo-saxons. « L’ambition du rapprochement est de générer près de deux milliards d’euros de production annuelle de crédits supplémentaires, dès 2010, essentiellement en immobilier ».

BNP Paribas Personal Finance va capitaliser sur la puissance de la marque BNP Paribas pour l’identité du nouveau métier et sur la notoriété et l’image de Cetelem pour l’activité commerciale. Ainsi, le bonhomme en mousse vert « Crédito », vecteur d’image et de notoriété et d’ores et déjà déployé au plan mondial, devient le code de marque et de communication du nouveau métier dont il portera le nouveau positionnement. Quant à la marque UCB, elle sera exploitée, autant que nécessaire, notamment pour l’activité en B2B.
En France, pays majeur pour Cetelem et UCB, le rapprochement s’effectuera en conservant les deux réseaux commerciaux dont les réorganisations majeures opérées ces dernières années permettront d’appréhender le nouveau périmètre à structures et effectifs équivalents. Les fonctions support, quant à elles, en appui à tous les pays, seront regroupées afin d’assurer une meilleure maîtrise des coûts, dans un objectif d’amélioration de la compétitivité de l’ensemble.